Образец претензии: Залив квартиры
Типовой сценарий: возмещение реального ущерба от залива квартиры соседом-собственником на основании ст. 1064 ГК, с расходами на оценку. Ниже — документ целиком, разобранный по блокам: что в каждом должно быть и зачем.
Данные в образце вымышленные. Имена, адреса, номера и суммы приведены для иллюстрации — под каждым блоком перечислено, какие поля заменить на свои. Пустой бланк для заполнения на компьютере: скачать шаблон .docx.
Кому: ООО «Пример» Адрес: 101000, г. Москва, ул. Деловая, д. 10, оф. 5 От: Иванов Иван Иванович Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1 Телефон: +7 (915) 123-45-67 E-mail: ivanov@example.com
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ о возмещении ущерба, причинённого заливом квартиры
Мне на праве собственности принадлежит квартира по адресу: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1. 01.03.2026 произошёл залив моей квартиры из вышерасположенной квартиры № 5, собственником которой являетесь Вы. Причина залива — срыв гибкой подводки к смесителю в вышерасположенной квартире. Факт, дата и причина залива зафиксированы актом, составленным управляющей организацией ООО «УК Жилсервис» от 03.03.2026. В результате залива повреждены: отделка потолка и стен в комнате (разводы, отслоение обоев), напольное покрытие (вздувшийся ламинат), кухонный гарнитур. Для определения размера ущерба я обратился(ась) к независимому оценщику; согласно отчёту № 2026-014 от 12.03.2026 стоимость восстановительного ремонта и повреждённого имущества составляет 85 000 (восемьдесят пять тысяч) руб. Расходы на оценку составили 6 000 (шесть тысяч) руб.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причинённый имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения, если докажет, что вред причинён не по его вине, — то есть вина причинителя предполагается, пока им не доказано обратное. Согласно ст. 210 ГК РФ и ст. 30 ЖК РФ собственник несёт бремя содержания принадлежащего ему имущества и обязан поддерживать его в состоянии, исключающем причинение вреда другим лицам. Причиной залива явилось ненадлежащее содержание сантехнического оборудования в Вашей квартире. В силу ст. 15 ГК РФ я вправе требовать полного возмещения причинённых убытков, включая стоимость восстановительного ремонта, повреждённого имущества и расходы на проведение независимой оценки. При несвоевременном возмещении на сумму ущерба подлежат начислению проценты по ст. 395 ГК РФ.
ТРЕБУЮ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения настоящей претензии: 1) Возместить причинённый заливом ущерб в размере 85 000 (восемьдесят пять тысяч) руб. 2) Возместить расходы на независимую оценку в размере 6 000 (шесть тысяч) руб. 3) В случае просрочки — уплатить проценты по ст. 395 ГК РФ за период с даты истечения срока по день фактического возмещения. Реквизиты для перечисления: Получатель: Иванов Иван Иванович Счёт: 40817810099910001234 Банк: АО «Банк» БИК: 044525000 Корр. счёт: 30101810400000000000
При оставлении настоящей претензии без удовлетворения я обращусь в суд с иском о взыскании суммы ущерба, расходов на оценку, процентов по ст. 395 ГК РФ и судебных расходов (государственная пошлина, расходы на представителя). Бремя доказывания отсутствия вины в причинении вреда возлагается законом на Вас.
1. Копия акта о заливе от 03.03.2026 — на 1 листе. 2. Копия отчёта об оценке ущерба № 2026-014 от 12.03.2026 — на 2 листах. 3. Копия документа о праве на квартиру — на 1 листе. 4. Копии квитанций об оплате оценки — на 1 листе. 5. Фотоматериалы повреждений — на 2 листах. Настоящая претензия направляется заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении (ст. 165.1 ГК РФ); дополнительно может быть вручена под подпись.
Дата: 20.03.2026 Подпись: ________________ / Иванов Иван Иванович
Что дальше
Образец показывает структуру, но факты, суммы и приложения у каждого спора свои. Составить документ под ваши обстоятельства — с расчётом сумм и сроков — можно на странице ситуации за 499 ₽; персональные данные подставляются в браузере и на сервер не передаются.
Когда документ готов — важно правильно его отправить: способы отправки и как доказать вручение. Другие образцы — в общем списке.