Жильё

Образец претензии: Залив квартиры

Типовой сценарий: возмещение реального ущерба от залива квартиры соседом-собственником на основании ст. 1064 ГК, с расходами на оценку. Ниже — документ целиком, разобранный по блокам: что в каждом должно быть и зачем.

ст. 1064 ГК РФст. 15 ГК РФст. 1082 ГК РФст. 210 ГК РФст. 395 ГК РФст. 165.1 ГК РФ

Данные в образце вымышленные. Имена, адреса, номера и суммы приведены для иллюстрации — под каждым блоком перечислено, какие поля заменить на свои. Пустой бланк для заполнения на компьютере: скачать шаблон .docx.

Кому: ООО «Пример»
Адрес: 101000, г. Москва, ул. Деловая, д. 10, оф. 5

От: Иванов Иван Иванович
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1
Телефон: +7 (915) 123-45-67
E-mail: ivanov@example.com
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
о возмещении ущерба, причинённого заливом квартиры
1. ФАКТИЧЕСКИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
Мне на праве собственности принадлежит квартира по адресу: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1.

01.03.2026 произошёл залив моей квартиры из вышерасположенной квартиры № 5, собственником которой являетесь Вы. Причина залива — срыв гибкой подводки к смесителю в вышерасположенной квартире. Факт, дата и причина залива зафиксированы актом, составленным управляющей организацией ООО «УК Жилсервис» от 03.03.2026.

В результате залива повреждены: отделка потолка и стен в комнате (разводы, отслоение обоев), напольное покрытие (вздувшийся ламинат), кухонный гарнитур. Для определения размера ущерба я обратился(ась) к независимому оценщику; согласно отчёту № 2026-014 от 12.03.2026 стоимость восстановительного ремонта и повреждённого имущества составляет 85 000 (восемьдесят пять тысяч) руб. Расходы на оценку составили 6 000 (шесть тысяч) руб.
2. ПРАВОВОЕ ОБОСНОВАНИЕ
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причинённый имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения, если докажет, что вред причинён не по его вине, — то есть вина причинителя предполагается, пока им не доказано обратное.

Согласно ст. 210 ГК РФ и ст. 30 ЖК РФ собственник несёт бремя содержания принадлежащего ему имущества и обязан поддерживать его в состоянии, исключающем причинение вреда другим лицам. Причиной залива явилось ненадлежащее содержание сантехнического оборудования в Вашей квартире.

В силу ст. 15 ГК РФ я вправе требовать полного возмещения причинённых убытков, включая стоимость восстановительного ремонта, повреждённого имущества и расходы на проведение независимой оценки. При несвоевременном возмещении на сумму ущерба подлежат начислению проценты по ст. 395 ГК РФ.
3. ТРЕБОВАНИЯ
ТРЕБУЮ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения настоящей претензии:

1) Возместить причинённый заливом ущерб в размере 85 000 (восемьдесят пять тысяч) руб.
2) Возместить расходы на независимую оценку в размере 6 000 (шесть тысяч) руб.
3) В случае просрочки — уплатить проценты по ст. 395 ГК РФ за период с даты истечения срока по день фактического возмещения.

Реквизиты для перечисления:
Получатель: Иванов Иван Иванович
Счёт: 40817810099910001234
Банк: АО «Банк»
БИК: 044525000
Корр. счёт: 30101810400000000000
4. ПОСЛЕДСТВИЯ НЕИСПОЛНЕНИЯ
При оставлении настоящей претензии без удовлетворения я обращусь в суд с иском о взыскании суммы ущерба, расходов на оценку, процентов по ст. 395 ГК РФ и судебных расходов (государственная пошлина, расходы на представителя). Бремя доказывания отсутствия вины в причинении вреда возлагается законом на Вас.
5. ПРИЛОЖЕНИЯ
1. Копия акта о заливе от 03.03.2026 — на 1 листе.
2. Копия отчёта об оценке ущерба № 2026-014 от 12.03.2026 — на 2 листах.
3. Копия документа о праве на квартиру — на 1 листе.
4. Копии квитанций об оплате оценки — на 1 листе.
5. Фотоматериалы повреждений — на 2 листах.

Настоящая претензия направляется заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении (ст. 165.1 ГК РФ); дополнительно может быть вручена под подпись.
Дата: 20.03.2026

Подпись: ________________ / Иванов Иван Иванович

Что дальше

Образец показывает структуру, но факты, суммы и приложения у каждого спора свои. Составить документ под ваши обстоятельства — с расчётом сумм и сроков — можно на странице ситуации за 499 ₽; персональные данные подставляются в браузере и на сервер не передаются.

Когда документ готов — важно правильно его отправить: способы отправки и как доказать вручение. Другие образцы — в общем списке.