{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Главная","item":"https://dosudebno.ru/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Ситуации","item":"https://dosudebno.ru/situations"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Навязанные услуги","item":"https://dosudebno.ru/situations/navyazannye-dop-uslugi"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Жалоба","item":"https://dosudebno.ru/situations/navyazannye-dop-uslugi/complaint"}]}

Куда пожаловаться: Навязанные услуги

Если контрагент не ответил на досудебку или дал отписку — пожаловаться в надзорный орган. Это бесплатно для пользователя, а орган может оштрафовать нарушителя и обязать устранить нарушение.

Шаблон жалобы — 499 ₽; если вы уже купили досудебную претензию по этой ситуации — 249 ₽.

Роспотребнадзор
срок ответа 30 дн.
Контролирует соблюдение законодательства о защите прав потребителей. Принимает жалобы на нарушения продавцами/исполнителями, проводит внеплановые проверки, выносит предписания, привлекает к административной ответственности по гл. 14 КоАП.

Подробнее о каждом органе — чем занимается, на что можно пожаловаться и как подать жалобу — в справочнике «Куда жаловаться».