Куда пожаловаться: Претензия по ОСАГО
Если контрагент не ответил на досудебку или дал отписку — пожаловаться в надзорный орган. Это бесплатно для пользователя, а орган может оштрафовать нарушителя и обязать устранить нарушение.
Шаблон жалобы — 499 ₽; если вы уже купили досудебную претензию по этой ситуации — 249 ₽.
- Финансовый уполномоченныйсрок ответа 21 дн.
Обязательный досудебный этап по имущественным требованиям к страховым (ОСАГО, КАСКО) и банкам до 500 000 ₽. Без обращения к финуполномоченному суд не примет иск (ст. 25 ФЗ-123).
- Банк Россиисрок ответа 30 дн.
Надзирает за банками, страховыми, МФО, профучастниками рынка ценных бумаг. Принимает жалобы на нарушения финансовых организаций — нарушения договорных обязательств, навязывание услуг, недобросовестные практики.
Подробнее о каждом органе — чем занимается, на что можно пожаловаться и как подать жалобу — в справочнике «Куда жаловаться».