Претензионный порядок
Претензионный порядок — обязательная попытка решить спор до суда, направив претензию. По ряду споров без него суд вернёт иск: к иску прикладывают копию претензии и доказательство её отправки.
Для многих споров досудебное урегулирование обязательно в силу закона или договора. По гражданским делам соблюдение претензионного порядка подтверждают документами, приложенными к иску (ст. 132 ГПК РФ); в арбитражных спорах между организациями и ИП претензионный порядок по общему правилу обязателен (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).
Если порядок не соблюдён, суд оставит иск без движения или вернёт его. Поэтому копию претензии и доказательство отправки (опись, чек, отчёт об отслеживании) сохраняют до конца спора.
Нормы закона
- ст. 132 ГПК РФ
- ч. 5 ст. 4 АПК РФ
Где это пригодится
- Претензия по ОСАГО
Досудебная претензия страховщику о доплате страхового возмещения, выплате неустойки и штрафа. Досудебка по ОСАГО обязательна по закону.
- Претензия к РЖД
Претензия перевозчику при задержке или отмене поезда, опоздании, отказе в возврате стоимости билета: компенсация по ст. 110 УЖТ (3% за час задержки) и возврат по ст. 28 ЗоЗПП. Претензионный порядок обязателен.
Связанные термины
Нужно применить это на практике? Выберите свою ситуацию из каталога или опишите спор в свободной форме — составим претензию, жалобу или иск под ваши обстоятельства, без передачи персональных данных на сервер.