Закон о платформенной экономике: новые правила для маркетплейсов
Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации»
Закон ещё не вступил в силу. До 1 октября 2026 г. ссылаться на него в претензии или иске рано — требование строится на действующих сейчас нормах.
Что изменилось
Закон впервые вводит рамочное регулирование отношений между владельцами цифровых платформ, продавцами и покупателями. Значительная часть механики раскрывается подзаконными актами, которые принимаются до момента вступления в силу.
- Закон принят Государственной Думой 22 июля 2025 года, подписан 31 июля 2025 года, вступает в силу 1 октября 2026 года.
- До вступления в силу Правительство разрабатывает пакет подзаконных актов, раскрывающих порядок применения.
- До этой даты споры селлера с площадкой разрешаются по общим правилам: условия оферты платформы, ГК РФ, а для потребителей — ЗоЗПП.
Кого касается
Продавцов-ИП на маркетплейсах и покупателей
Что делать
Пока закон не вступил в силу, стройте спор с площадкой на действующих основаниях — условиях оферты и общих нормах ГК, а не на нормах 289-ФЗ. Ссылка на не вступивший в силу закон ослабляет требование.
Что часто пишут неверно
Закон часто называют «законом о государственном регулировании платформенной экономики». Его официальное наименование другое — «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации».
Нормы
Ситуации, которых это касается
Подробный разбор
Источники
Реквизиты и содержание нормы можно перепроверить самостоятельно.
Нужно составить претензию, жалобу или иск?
Документ составляется с учётом действующих на сегодня норм. Выберите ситуацию из каталога или опишите спор в свободной форме — персональные данные на сервер не передаются.
Как мы обращаемся с вашими данными
- Описание ситуации (что произошло, даты, суммы)
- Код выбранной ситуации (например, «маркетплейс»)
- Email для чека и (по желанию) для напоминаний — только если вы их указали
- Ваши ФИО, паспорт, СНИЛС, ИНН
- Реквизиты счёта, номера карт
- Готовый текст претензии с вашими данными — формируется в браузере
- Паспорт, карты, СНИЛС, ИНН, телефон, email — вырежем автоматически, если попадут в описание
Это техническое следствие архитектуры: персональные данные подставляются на стороне браузера в готовый шаблон. Сервер их никогда не видит. См. политику конфиденциальности.