{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Главная","item":"https://dosudebno.ru/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Ситуации","item":"https://dosudebno.ru/situations"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Невозвратный авиабилет","item":"https://dosudebno.ru/situations/aviabilet-nevozvratnyy-vozvrat"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Жалоба","item":"https://dosudebno.ru/situations/aviabilet-nevozvratnyy-vozvrat/complaint"},{"@type":"ListItem","position":5,"name":"Ространснадзор","item":"https://dosudebno.ru/situations/aviabilet-nevozvratnyy-vozvrat/complaint/rostransnadzor"}]}
Жалоба в Ространснадзор
Федеральная служба по надзору в сфере транспорта
Контролирует исполнение перевозчиками обязательств по перевозке пассажиров и багажа (авиа, ж/д, морской, автомобильный транспорт). Принимает жалобы на задержки рейсов, утрату/повреждение багажа, нарушение правил перевозки.
Как и куда подавать[раскрыть]
Через портал rostransnadzor.gov.ru, Госуслуги, заказным письмом в территориальное управление по месту нахождения перевозчика. К жалобе приложить копии билета, посадочного, претензии перевозчику.
Срок ответа: 30 дней.
Полномочия: ПП РФ № 398 от 30.07.2004 (Положение о Ространснадзоре), Воздушный кодекс РФ (ВК), Приказ Минтранса № 82 от 28.06.2007 (ФАП-82).
Жалоба · 499 ₽